Todas las prendas de BRILLA GRINGA que se visualizan en la tienda online están acompañadas de su respectiva tabla de talles, donde se explica cómo tomarse las medidas y describimos el modelo y las características de cada género.

CAMBIOS:

Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra.

Las formas de hacerlo son las siguientes:

• En nuestro showroom de Lerma 690 (Villa Crespo) coordinándolo previamente por correo a compras@brillagringa.com.ar
• Desde el interior del país a través de Correo Argentino. Los gastos del correo corren por cuenta del cliente (el de ida, como el de regreso). Una vez recibidas las prendas, verificaremos el estado de las mismas y si están efectivamente sin uso y en perfectas condiciones, realizaremos el nuevo envío de las prendas elegidas.

Las prendas deben estar en excelentes condiciones, no deben haber sido utilizadas ni dañadas y deben estar en su packaging original con la etiqueta puesta.

Podrás realizar un cambio por el mismo producto en otro talle, o bien por cualquier otro producto de la marca, siempre sujeto a disponibilidad. En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta. En ningún caso, se realizarán devoluciones en efectivo.

Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.

DEVOLUCIONES:

En caso de tratarse de una devolución de un producto comprado en el sitio, la misma deberá gestionarse hasta 7 días luego de haber recibido el paquete. Los productos deben encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados, con su etiqueta y packaging correspondiente. Se generará un cupón de crédito por el valor abonado para que el cliente utilice cuando quiera en nuestra tienda online.

TIEMPO DE ESPERA PARA QUE RETIRES TU COMPRA:

Las compras que eligen RETIRO, se guardan en el taller por 6 meses, luego de pasado ese tiempo se asumen como entregadas y se desarma.